Dva nevidomí pracovníci telefonicky radí podobně postiženým lidem s problémy v oblasti počítačů, mobilních telefonů, jejich příslušenství ,a jiných digitálních kompenzačních pomůcek. Jsou schopni tak pomoci s jejich využitím a obsluhou.
Jestliže nestačí jen tato krátká „dálková“ konzultace, má samozřejmě klient možnost přijít po domluvě do střediska probrat vše osobně. Ve výjimečných případech mohou přijít instruktoři i ke klientovi domů.
Nejčastěji se stává, že klient chce využít nějaké služby, o které četl, ale netuší, jak ji používat se svou poruchou či úplnou absencí zraku.
Často zde pracovníci radí i těm, kteří chtějí stahovat a číst knihy a časopisy v digitální knihovně, kterou také NF Mathilda provozuje. A v neposlední řadě zde probíhají i krátkodobé kurzy šité přímo na míru a bezprostřední potřebu konkrétního klienta.
Nadační fond Mathilda děkuje společnosti Příležitosti bez bariér s.r.o. za podporu při realizaci tohoto projektu.
Pracovníci technické podpory
Tomáš Pavlán
mobil: 602 331 994
pavlan@mathilda.cz
Jiří Zadražil
mobil: 602 331 995
zadrazil@mathilda.cz
