Pomáháme lidem s těžkým zrakovým postižením

Technická podpora

Dva nevidomí pracovníci telefonicky radí podobně postiženým lidem s problémy v oblasti počítačů, mobilních telefonů, jejich příslušenství a jiných digitálních kompenzačních pomůcek. Jsou schopni tak pomoci s jejich využitím a obsluhou.

Poradíme i po telefonuJestliže nestačí jen tato krátká „dálková“ konzultace, má samozřejmě klient možnost přijít po domluvě do střediska probrat vše osobně. Ve výjimečných případech mohou přijít instruktoři i ke klientovi domů.

Nejčastěji se stává, že klient chce využít nějaké služby, o které četl, ale netuší, jak ji používat se svou poruchou či úplnou absencí zraku.

Často zde pracovníci radí i těm, kteří chtějí stahovat a číst knihy a časopisy v digitální knihovně, kterou také NF Mathilda provozuje. A v neposlední řadě zde probíhají i krátkodobé kurzy šité přímo na míru a bezprostřední potřebu konkrétního klienta.

 

Pracovníci Centra technické podpory:

Tomáš Pavlán
mobil: 602 331 994
pavlan@mathilda.cz

Jiří Zadražil
mobil: 602 331 995
zadrazil@mathilda.cz